Case ASA

Defina estratégias assertivas

Veja em detalhes o que foi feito abaixo:

Problema

A ASA é referência nacional no ramo alimentício e de produtos de higiene. Uma empresa de grande porte com mais de 80 anos no mercado, bem estruturada e preocupada com problemas ambientais. O projeto teve como foco o conhecimento introdutório do funcionamento dos processos internos do setor produtivo da saboaria da ASA. Para tal entendimento mais aprofundado, foram realizadas visitas observatórias e entrevistas com os responsáveis por tais subprocessos desse setor, sendo o macroprocesso toda a jornada de produção do sabão em barra. Através das visitas e entrevistas, foi possível coletar diferentes visões e pontos de melhoria acerca dessas atividades rotineiras, e tudo que as engloba.

Atuação:

Durante o período de Imersão e Mapeamento, os consultores realizaram idas diversas à saboaria com o intuito de coletar as informações e dados necessários para as elaborações, como :

- Aprofundamento nas visões dos colaboradores em relação aos processos e pontos de melhoria latentes;

- Construção e detalhamento dos fluxogramas junto aos colaboradores;

- Visitas nos 3 turnos existentes para realização de cronoanálise do processo de plastificação e paletização;

- Coleta de indicadores e parâmetros anteriormente estabelecidos para possíveis atualizações e padronizações;

- Reuniões junto aos gestores da produção para elaboração do manual de cargos e funções da saboaria;

- Coleta de perspectivas quanto a riscos efetivos no ambiente produtivo da saboaria, e posteriormente seu aprofundamento;

- Entre outras.

Resultado:

A etapa de execução final do projeto tem o intuito de adaptar a elaboração das entregas de acordo com a realidade da saboaria, focando na sua implementação futura. Com isso, foram realizadas visitas rotineiras para co-construção e aprimoramento dos entregáveis junto aos colaboradores e gestores da produção, e repasses constantes junto aos clientes para alinhamento a respeito dos mesmos. Também houve a comunicação com o supervisor da área (Caio César), para validação e assinatura das versões finais das construções, as quais foram posteriormente implementadas.

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