Case Lustosa e Carvalho

Defina estratégias assertivas

Veja em detalhes o que foi feito abaixo:

Problema

Quando vamos analisar algumas das dores dos escritórios de advocacia no Brasil, é notório que falta de planejamento e de gestão de atividades é um gap significativo em muitos escritórios de advocacia, resultando em desorganização dos processos, ineficiência operacional, sobrecarga de trabalho, problemas na gestão de projetos e dificuldade em se adaptar a mudanças. Esses problemas podem levar a atrasos, erros e uma alocação desigual de tarefas, impactando negativamente a qualidade do serviço prestado e a capacidade de responder rapidamente às novas demandas dos clientes.

Atuação:

Atuando há mais de 30 anos no mercado, a A.C.E. possui uma vasta experiência no segmento de serviços. Em 2023, ao conhecer a A.C.E., o escritório Lustosa Carvalho encontrava-se enfrentando gaps nos pilares de gestão interna, gerenciamento de atividades e na definição de um planejamento estratégico assertivo. A partir desse diagnóstico inicial, a A.C.E. Consultoria buscou entendimento profundo acerca desses gaps, afim de construir materiais que os solucionassem.

Resultado:

Otimização de processos - O primeiro foco do projeto foi voltado ao mapeamento de processos que já eram realizados, visando encontrar meio para otimização, garantindo uma maior eficiência operacional e uma redução do retrabalho em algumas atividades e o melhor gerenciamento de tais. Planejamento estratégico - A segunda etapa do projeto foi voltada a elaboração de um planejamento estratégico para o escritório Lustosa Carvalho. Usando o método OKR (Objectives and Key Results), visando auxiliar no estabelecimento de metas estratégicas e alcançáveis, que estejam sempre alinhadas com o crescimento da empresa.

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