A jornada do cliente A venda de um produto não se resume ao ato do pagamento. A realidade é que, até chegar ao seu produto ou serviço, o cliente percorreu um trajeto de pesquisa, descoberta, afeição e decisão que chamamos de jornada. Por isso, você não vende um produto ou
Como Edge Computing está mudando o futuro, trazendo inovações e avanço da tecnologia. Vem descobrir mais sobre! Como Edge Computing está mudando o futuro, trazendo inovações e avanço da tecnologia. Vem descobrir mais sobre! Você sabia que a Netflix usa a Edge Computing para que as partes dos vídeos estejam
Manter os colaboradores estimulados é um problema de todos os empresários. Com uma equipe que veste a camisa da empresa, é muito mais fácil estipular metas, obter insights, reuniões produtivas, além de potencializar os resultados. É para isso que serve o Marketing de Incentivo: um conjunto de ações que motivam
O que é pesquisa de mercado? Pesquisa de mercado consiste em um estudo de coleta, análise e interpretação de dados. Ela desempenha um papel crucial de orientar e auxiliar empresas em suas estratégias futuras. A pesquisa pode ser realizada anterior ou posterior à abertura do negócio. Para melhor entendimento sobre
Não é novidade que a pandemia trouxe um jeito diferente das empresas negociarem. Em meio ao “novo normal”, até marcas conhecidas por sua atuação offline precisaram inovar. A adaptação ao virtual, que já era tão necessária desde a nova tendência dos negócios digitais , como o PIX, virou imprescindível para
De acordo com o IBGE, o comércio varejista, a partir do ano de 2017, apresentou taxas positivas. Os segmentos de móveis e eletrodomésticos, vestuário, farmácia, perfumaria, livros e combustíveis demonstraram avanço. Apesar disso, ainda apresenta problemáticas preocupantes, principalmente por causa da grande cadeia de stakeholders (grupos de interesse) relacionadas ao
É possível unir a tecnologia às pessoas? Entenda agora o que é o marketing 4.0 Vivemos em uma realidade em que estamos cercado pela tecnologia em todos os lados e âmbitos da nossa vida. Utilizamos ela para nos comunicar, criar relações, trabalhar, entre diversas outras coisas. Pense nas últimas compras
Como posso avaliar minha equipe? Manter-se verificando as indicações ao longo da estrada empresarial é muito importante. Estabelecemos metas e estamos sempre checando quão próximos estamos de cumpri-las, usando planos de feedback e controle do planejamento estratégico. Essa atitude mantenedora evita retrabalho e custos desnecessários por falhas que podem
Como implementar a Cultura de Customer Centricity nas empresas? Em uma época extremamente competitiva, onde as empresas fazem o possível para se diferenciar no mercado, com altas tecnologias e novas ferramentas para serem utilizadas, a principal fonte do processo, o cliente se perde no meio do caminho. O cliente é o motor
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