A A.C.E. Consultoria já desenvolveu projetos para empresas de diferentes setores e tamanhos, de pequenos negócios locais a companhias globais como Siemens, Infraero, Unilever e Sadia.
Agendar um Diagnóstico Gratuito93% dos clientes da A.C.E. indicam o trabalho para outras empresas.
Desafio
Desafios relacionados à eficiência operacional e à falta de visibilidade sobre os processos internos entre diferentes unidades.
Solução
Mapeamento dos processos das unidades para identificar gargalos e melhorar a comunicação interna.
Resultado
Ganho de performance operacional em todas as áreas da empresa.
Desafio
Necessidade de entender as preferências e expectativas dos passageiros em relação a serviços e ao comércio nos aeroportos.
Solução
Pesquisa de satisfação com passageiros para identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria.
Resultado
Oferta de serviços mais ajustada às expectativas do público e melhora na experiência do passageiro.
Desafio
Processos manuais em planilhas e papel, sem um sistema estruturado de controle financeiro.
Solução
Automação de processos e digitalização da gestão interna do escritório.
Resultado
Redução de trabalho manual, mais eficiência e melhora na experiência dos clientes do escritório.
Desafio
O marketing orgânico não estava gerando tráfego qualificado e as campanhas pagas não traziam o retorno esperado.
Solução
Otimização da estratégia de marketing digital e reestruturação das campanhas.
Resultado
Melhora na presença online e na geração de leads.
Desafio
Processos administrativos obsoletos, com gestão financeira manual e custo anual de cerca de R$ 6.000 só em papel.
Solução
Transformação digital dos processos financeiros e administrativos.
Resultado
Redução de custos e ganho de eficiência operacional.
Desafio
Falta de clareza na definição do público-alvo e na organização financeira do novo negócio.
Solução
Planejamento de negócio com segmentação clara de mercado e estruturação financeira.
Resultado
Plano operacional estruturado e base financeira estabelecida para o início da operação.
Desafio
Necessidade de entender a percepção de clientes e colaboradores e de fortalecer a cultura interna.
Solução
Pesquisa de percepção de marca e estratégia de engajamento interno.
Resultado
Posicionamento de mercado mais claro e maior engajamento dos colaboradores.
Desafio
Necessidade de entender as demandas do setor e as particularidades dos clientes.
Solução
Pesquisa de mercado e análise das necessidades dos clientes.
Resultado
Estratégias de crescimento alinhadas às demandas reais do mercado.
Desafio
Desafios comuns a escritórios de advocacia: concorrência, gestão de pessoas, gestão financeira e processos internos.
Solução
Otimização integrada da gestão, envolvendo cultura, finanças e processos.
Resultado
Mais competitividade e melhor gestão operacional do escritório.
Desafio
Necessidade de entender hábitos de consumo e oportunidades estratégicas de expansão.
Solução
Pesquisa de mercado e análise do comportamento do consumidor.
Resultado
Estratégia de expansão orientada por dados.
Desafio
Dificuldade de acompanhar os dados de campanhas de Meta Ads em mais de 60 unidades no país.
Solução
Implementação de um sistema de acompanhamento de métricas de marketing.
Resultado
Centralização do acompanhamento das campanhas e otimização estratégica.
Desafio
Público-alvo e concorrentes pouco definidos, sem direcionamento assertivo de marketing.
Solução
Elaboração de plano de marketing com posicionamento de mercado definido.
Resultado
Posicionamento competitivo mais claro e estratégia de marketing estruturada.
Desafio
Necessidade de estruturar o processo comercial de forma mais assertiva.
Solução
Estruturação do processo comercial e capacitação para prospecção direcionada.
Resultado
Processo comercial mais direcionado a clientes do setor.
Desafio
Alcance de mercado limitado, com dependência quase exclusiva do setor público.
Solução
Estruturação do setor comercial para diversificação de mercado.
Resultado
Ampliação das oportunidades de mercado além do setor público.
Desafio
Necessidade de um marketing mais assertivo, com melhor entendimento do mercado para posicionamento.
Solução
Análise de mercado e desenvolvimento de posicionamento estratégico.
Resultado
Posicionamento de mercado mais direcionado e otimização de resultados.
Desafio
Custos elevados com transporte e vale-transporte, impactando significativamente o orçamento.
Solução
Otimização dos custos e da eficiência do transporte.
Resultado
Redução dos custos de transporte e ganho de eficiência.
Desafio
Processos financeiros manuais consumindo tempo excessivo e atrasando entregas.
Solução
Automação e ganho de eficiência nos processos financeiros.
Resultado
Operação financeira mais enxuta e ágil.
Desafio
Necessidade de padronizar processos internos para sustentar a expansão da clínica.
Solução
Padronização de processos mantendo a qualidade durante o crescimento.
Resultado
Procedimentos padronizados que permitiram uma expansão escalável.
Desafio
Processos informais e concentrados no conhecimento individual, agravados pela alta rotatividade de equipe.
Solução
Formalização e documentação dos processos internos.
Resultado
Processos formalizados, reduzindo perda de conhecimento e tempo de retreinamento.
Desafio
Necessidade de controle de custos e de uma gestão financeira mais dinâmica.
Solução
Implementação de um sistema robusto de controle financeiro.
Resultado
Melhora na lucratividade e no controle de custos.
Desafio
Perda de informações relevantes em função do porte e da complexidade da empresa.
Solução
Organização e gestão da informação institucional.
Resultado
Melhor retenção e acesso às informações da empresa.
Desafio
Necessidade de mapear e otimizar processos internos.
Solução
Mapeamento e otimização de processos, com padronização do atendimento.
Resultado
Mais eficiência operacional e padronização na entrega do serviço.
Desafio
Necessidade de novas estratégias e de entender melhor a experiência do cliente.
Solução
Desenvolvimento estratégico e pesquisa de experiência do cliente.
Resultado
Alcance de novos públicos e mais clareza sobre o cliente.
Desafio
Necessidade de definir e medir métricas de sucesso do cliente.
Solução
Definição de customer success e construção de um framework de métricas.
Resultado
Estratégia clara de fidelização e de captação de leads.
Desafio
Necessidade de uma análise detalhada do perfil de clientes e de diferenciação frente à concorrência.
Solução
Análise de clientes e estratégia de posicionamento competitivo.
Resultado
Relacionamento com clientes fortalecido e maior diferenciação de mercado.
Desafio
Dificuldade em atingir as métricas do programa Dealer Excellence, especialmente as de qualidade.
Solução
Planejamento estratégico com metas multianuais para atingir as métricas exigidas.
Resultado
Caminho estruturado para bonificação financeira via melhoria das métricas.
+40
prêmios conquistados ao longo da história da A.C.E. Consultoria.
Ex-membros da A.C.E. atuam hoje em empresas como Unilever, Ambev, Deloitte, Red Bull, Grupo Moura e Santander.
A A.C.E. já atendeu empresas como Siemens, Infraero, Unilever, Sadia, Deca, Gollog e Ultragaz, além de negócios de menor porte como escritórios de advocacia, academias e distribuidoras.
A A.C.E. já desenvolveu projetos em setores como indústria, varejo, aviação, saúde, educação, direito, transporte e franquias, entre outros.
Basta agendar um diagnóstico gratuito com a equipe da A.C.E. Consultoria para identificar a frente de atuação mais adequada para o seu negócio.
